Politique de confidentialité – Serenity 3D
Dernière mise à jour : 03/11/2025
La présente politique explique comment Serenity 3D collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez https://serenity3d.fr (le site) ou nous contactez
1) Responsable de traitement
Serenity 3D – 3 Boulevard Paul Cotte, 83690 Salernes, France
Contact : contact.serenity3d@gmail.com
2) Données que nous collectons
Données de navigation : adresse IP abrégée/anonymisée, type de navigateur, pages consultées, heure et origine de la visite (via outils de mesure d’audience type Google Analytics).
Données de contact (si vous nous écrivez via formulaire/e-mail) : nom, e-mail, téléphone, contenu du message et pièces jointes.
Cookies : utilisés pour le fonctionnement du Site et les statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de consentement (Complianz).
👉 Aucune vente en ligne n’est réalisée sur le Site ; les prestations se font sur devis.
3) Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes de contact/devis (exécution de mesures pré-contractuelles).
Sécuriser et améliorer le Site, réaliser des statistiques anonymisées (intérêt légitime).
Respecter nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, etc.) (obligation légale).
4) Destinataires et transferts
Vos données sont traitées en France et, le cas échéant, par nos prestataires (hébergeur, e-mail, analytics).
Si certains services (ex. Google) traitent des données hors UE, nous veillons à l’existence de garanties adéquates (clauses contractuelles types).
5) Durées de conservation
Demandes de contact/devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
Données techniques/mesure d’audience : selon la durée fixée dans les cookies/paramètres de l’outil (voir bannière de consentement).
Facturation/administratif : selon les obligations légales applicables
6) Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits d’accès, rectification, suppression, limitation, opposition, et portabilité.
Pour les exercer : contact.serenity3d@gmail.com
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
7) Cookies et consentement
La gestion des cookies est assurée par Complianz. À tout moment, vous pouvez modifier votre choix via le lien « Gérer les cookies » présent sur le Site.
8) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation.
9) Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans.
10) Modifications
Cette politique peut évoluer. La version à jour est toujours publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Contact : pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous à contact.serenity3d@gmail.com
